Penghapusan data

Ada tiga cara menghapus data yang diproses Channel Integration. Semuanya menghapus token akses seketika dan menghentikan pengambilan data baru.

1. Putuskan dari aplikasi Sassly

Buka menu Channel di aplikasi Sassly Anda (mis. Onix), pilih akun, lalu tekan Putuskan. Data percakapan akun itu dihapus dari Channel Integration dalam 30 hari.

2. Cabut izin dari platform

• Instagram: Settings → Apps and Websites → hapus "Sassly".
• Facebook: Settings → Business Integrations → hapus "Sassly".
• Threads: Settings → Account → Website permissions → hapus "Sassly".
• TikTok, X, Google (Maps, YouTube): cabut akses aplikasi "Sassly" di halaman keamanan/aplikasi terhubung akun Anda.
• Google Play: hapus email service account Sassly di Play Console → Users and permissions.
• App Store: cabut (revoke) API key yang Anda buat untuk Sassly di App Store Connect.

Saat platform memberi tahu kami bahwa izin dicabut atau penghapusan data diminta, kami menghapus token dan data akun tersebut, lalu memberi tahu aplikasi Sassly terkait.

3. Hubungi kami

Kirim email ke [email protected] dengan nama akun/platform. Kami memproses permintaan paling lambat 30 hari.